Steigende Kommunikationsflut, wachsende
Kommunikationskonkurrenz und nachlassen-
des Informationsinteresse der Konsumenten
bewirken eine zunehmende Zersplitterung
der Kommunikationswirkungen. Die Folge
ist Rückgang der Werbeeffizienz. Die inte-
grierte Kommunikation gilt als strategischer
Schlüsselfaktor, um dieser Entwicklung ent-
gegenzuwirken. Durch eine formale und in-
haltliche Abstimmung der Kommunikation für
Marken und Unternehmen sollen die bei den
Konsumenten erzeugten Eindrücke für ein
Angebot vereinheitlicht und verstärkt werden.